Versand
Versandbedingungen
Liefergebiete
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
| Lieferland | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 4–6 Werktage |
| Österreich | 5–7 Werktage |
| Schweiz | 5–8 Werktage |
Zusätzlich zur Lieferzeit beträgt die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung in der Regel 1–2 Werktage.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bei besonders hoher Nachfrage kann sich die Bearbeitungszeit vereinzelt verlängern.
Versandkosten
Der Standardversand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz ist derzeit kostenlos.
Maßgeblich sind die Versandkosten und Versandoptionen, die Ihnen während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt werden.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält die verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.
Sollten Sie keine Versandbestätigung finden, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Werbeordner.
Mögliche Lieferverzögerungen
In Einzelfällen kann es durch externe Einflüsse wie Feiertage, Zollprüfungen, ein erhöhtes Versandaufkommen, Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen.
Sobald uns relevante Informationen zu Ihrer Bestellung vorliegen, informieren wir Sie über die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse.
Unvollständige oder fehlerhafte Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Sollten Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Sobald eine Bestellung verarbeitet oder versendet wurde, können wir eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse nicht garantieren.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie uns unter support@nervosense.de.
Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schneller zuordnen können.